Blog

Heidi Schelfhout - 23/01/2024

Community Building: Bouwen aan betrokkenheid en vertrouwen voor ondernemers op Social Media

Een succesvolle onderneming op social media gaat verder dan het simpelweg vergaren van een groot aantal volgers. Het draait om het bouwen van een betrokken en betekenisvolle community. Deze community is de levensader van je online aanwezigheid en kan een aanzienlijke impact hebben op de groei van je zaak. Laten we eens dieper ingaan op waarom het hebben van een sterke community zo belangrijk is voor ondernemers.

1. Betere betrokkenheid, betere resultaten


Een bloeiende community is te herkennen aan de actieve betrokkenheid van je volgers. Ze reageren niet alleen op je posts, maar delen ook hun gedachten en meningen. Dit resulteert in een waardevolle interactie die de zichtbaarheid van je content vergroot. De betrokkenheid van je community is de sleutel tot het aantrekken van potentiële klanten.


2. Vertrouwen bouwen, klanten binden


Vertrouwen is de basis van elke succesvolle onderneming. Door regelmatig waardevolle en authentieke content te delen, bouw je een solide vertrouwensbasis op met je volgers. Dit vertrouwen is van onschatbare waarde voor potentiële klanten, omdat ze eerder geneigd zijn zaken te doen met een merk dat ze kennen en vertrouwen.


3. Feedback als groeikans


Een actieve community fungeert als een feedbackbron. Door te luisteren naar de behoeften en wensen van je volgers, krijg je waardevolle inzichten die kunnen leiden tot verbeteringen in je producten of diensten. Het tonen van bereidheid om te evolueren op basis van community-feedback toont betrokkenheid en toewijding aan kwaliteit.


4. Mond-tot-Mondreclame 2.0

Tevreden volgers zijn de beste ambassadeurs. Een sterke community zal eerder geneigd zijn om jouw merk of zaak aan te bevelen aan hun netwerk. Dit soort mond-tot-mondreclame is uiterst krachtig en kan leiden tot organische groei van zowel je community als je onderneming.

5. Eenheid in doelen, relevante content


Een goede community deelt gemeenschappelijke interesses en doelen. Door deze eenheid kun je je content afstemmen op de specifieke behoeften van je publiek. Dit resulteert in meer relevante en impactvolle posts die resoneren met je community en nieuwe volgers aantrekken.

Gebruik pakkende titels om de aandacht te trekken en blijf consistent posten om de betrokkenheid op te bouwen.

Het bouwen van een sterke community op social media vergt tijd en toewijding, maar de voordelen voor je onderneming zijn onmiskenbaar.
Door te investeren in het opbouwen van betrokkenheid, vertrouwen en eenheid met je community, leg je een solide basis voor duurzame groei en het aantrekken van nieuwe klanten.
Maak van je social media niet alleen een platform voor volgers, maar een gemeenschap die gedijt op interactie en waarde.

Heidi Schelfhout - 12/01/2024

Blog

Waarom het begrijpen van je volgers cruciaal is voor social media succes

Als ondernemer is het begrijpen van je publiek niet alleen een strategie, maar een noodzaak. Het gaat verder dan simpelweg het aantal volgers op je Instagram-account.

Het draait allemaal om het opbouwen van waardevolle relaties met je doelgroep. Hier zijn enkele redenen waarom het essentieel is om je volgers te kennen en te begrijpen waarom het weten wie jou niet terugvolgt, van belang kan zijn voor jouw zakelijk succes.

1. Op maat gemaakte content:

Het creëren van op maat gemaakte content die past bij jouw doelgroep is de sleutel tot betrokkenheid en groei. Door de tijd te nemen om je volgers te kennen, kun je content ontwikkelen die inspeelt op hun behoeften, interesses en uitdagingen. Dit niet alleen versterkt de band met je huidige volgers, maar het vergroot ook de kans op het aantrekken van nieuwe volgers die geïnteresseerd zijn in wat jouw onderneming te bieden heeft.

2. Bouwen aan een community:

Een sterke online gemeenschap is een krachtig hulpmiddel voor zakelijk succes. Het kennen van je volgers stelt je in staat om een gemeenschap op te bouwen rondom je merk. Door te begrijpen wie ze zijn en wat hen motiveert, kun je de interactie bevorderen en een gevoel van verbondenheid creëren. Dit kan leiden tot mond-tot-mondreclame en het delen van jouw content binnen hun eigen netwerken.

3. Evaluatie van groeistrategieën:

Het monitoren van wie jou niet terugvolgt, biedt waardevolle inzichten in de effectiviteit van je groeistrategieën. Als bepaalde tactieken niet het gewenste resultaat opleveren, kun je proactief je aanpak aanpassen. Dit kan variëren van het verfijnen van je contentstrategie tot het optimaliseren van je engagementtactieken. Door regelmatig je volgerslijst te evalueren, behoud je een gezonde en groeiende online aanwezigheid.

4. Volgerslijst opschonen:

Het weten wie jou niet terugvolgt, biedt de mogelijkheid om je volgerslijst op te schonen. Kwaliteit gaat boven kwantiteit, vooral in zakelijk perspectief. Het behouden van actieve en geïnteresseerde volgers is cruciaal voor een effectieve online aanwezigheid. Door regelmatig je volgerslijst te doorlopen, kun je je richten op het behouden van een publiek dat waarde hecht aan jouw content en betrokkenheid toont.

Samengevat, het begrijpen van je volgers is de kern van een succesvolle social media strategie voor ondernemers. Het gaat niet alleen om het vergroten van je volgersaantallen, maar om het opbouwen van waardevolle relaties en het creëren van een gemeenschap die jouw merk ondersteunt. Door te weten wie jou niet terugvolgt, kun je je strategie finetunen, je groei optimaliseren en een blijvend positieve impact maken op je zakelijke doelen.

Wil je weten hoe je dit op een legale en veilige manier kan doen? Ga naar het stappenplan en klik op de link hieronder.

Heidi Schelfhout - 08/01/2024

Instagram Highlights:
gebruik ze slim en bereik zo jouw ideale klant

Instagram Highlights zorgen ervoor dat je meest cruciale momenten helder zichtbaar blijven op je profiel. Aangezien Instagram Stories na 24 uur verdwijnen, bieden Highlights een uitstekende mogelijkheid om deze gedenkwaardige momenten of belangrijke mededelingen langer dan 24 uur te delen met jouw volgers. Ze fungeren als een soort etalage voor hoogtepunten op je bedrijfsprofiel, waardoor je verhaal langer meegaat en goed zichtbaar blijft, waarmee je een blijvende indruk achterlaat bij je publiek.

Wat zijn highlights?

Highlights zijn simpelweg verzamelingen van geposte Stories die zich bevinden onder het biografie-gedeelte op jouw account, herkenbaar aan die leuke rondjes. Telkens wanneer je een Story deelt, heb je de mogelijkheid deze toe te voegen aan een highlight. Als je nog nooit een Story hebt gepost, kun je ook nog geen highlights maken. Aangezien een Story slechts 24 uur zichtbaar is op je profiel, bieden highlights de kans om waardevolle content blijvend te tonen. Het is een handige manier om jouw beste momen


Hoeveel?

Om je Stories overzichtelijk te presenteren, is het slim om verschillende Stories met een vergelijkbaar thema te bundelen in één highlight.
Hoewel je een onbeperkt aantal highlights kunt maken, raad ik aan om er niet meer dan 5 tot 7 te gebruiken.
Te veel highlights kunnen namelijk leiden tot een onoverzichtelijke feed.
Bedenk ook of het wenselijk is om elke highlight tot het maximum van 100 Stories te vullen, gezien het aantal Stories dat door kijkers moet worden doorgenomen. Een gebalanceerde benadering helpt je publiek betrokken te houden.


Hoe pas ik de omslagafbeelding van een highlight aan?

Nadat je Stories aan een highlight hebt toegevoegd, krijg je de mogelijkheid om een omslagafbeelding te kiezen en de highlight een passende naam te geven. Zorg ervoor dat de naam een logische omschrijving is van de inhoud. Klik op 'Omslag bewerken' en selecteer een afbeelding uit een van de Stories in de highlight, of kies een andere afbeelding vanaf je telefoon. Je hebt zelfs de optie om een aangepaste omslagafbeelding te maken met programma's zoals Canva, waarmee je de uitstraling van je highlight helemaal kunt personaliseren.


Wat zet ik in highlights?

Nu je wat meer weet over het maken van highlights, is het tijd om na te denken over de inhoud.
Highlights kunnen fungeren als een soort homepage voor je Instagram-account.
Als je bijvoorbeeld een webwinkel hebt, kun je ze organiseren in productcategorieën.
Voor een persoonlijke touch kun je medewerkers of eigenaren een eigen plekje geven in een aparte highlight waarin ze zich voorstellen. Heb je veelgestelde vragen? Maak een FAQ-highlight met de antwoorden. Op deze manier kun je Instagram optimaal benutten voor jouw onderneming en een aantrekkelijke en informatieve sfeer creëren voor je volgers!


Wil je hier graag meer weten? Wil je concrete tips over hoe je dit best kan toepassen voor jouw zaak? 

Heidi Schelfhout - 09/12/2023

Blog

Jouw unieke feed: durf anders te zijn en bouw duurzame verbindingen

In deze blog gaan we dieper in op het belang van het omarmen van jouw eigen stijl op Instagram. Van het creëren van een visueel aantrekkelijke feed tot het opbouwen van duurzame verbindingen, ontdek hoe je jezelf kunt onderscheiden en een blijvende indruk kunt achterlaten.

Durf te gaan voor jouw unieke stijl

Laat de 'Insta-normen' los en omarm wat jou uniek maakt. Elke foto, elke post, biedt een mogelijkheid om jouw persoonlijkheid, passies en creativiteit te laten zien. Durf anders te zijn!

Creativiteit als jouw geheime wapen

Instagram is niet zomaar een plek voor foto's. Het is jouw persoonlijke speeltuin van creativiteit.
Gebruik kleurrijke visuals, experimenteer met diverse composities, en vertel verhalen die nieuwsgierigheid wekken. Jouw feed is niet alleen een verzameling foto's, maar een persoonlijk werk waarmee je jouw verhaal vertelt. 

Connecties die echt tellen

Volgers vergaren is één ding, maar het bouwen van betekenisvolle connecties is de echte winst op Instagram.
Door trouw te blijven aan jouw eigenheid, trek je gelijkgestemde zielen aan. Creëer een community die niet alleen je posts bekijkt, maar actief deel wil uitmaken van jouw verhaal.
Het draait om connecties die verder gaan dan het scherm en die een impact hebben.

Een Instagram-feed met diepgang

Jouw Instagram-feed kan zoveel meer zijn dan alleen een reeks foto's. Het kan een weerspiegeling zijn van jouw persoonlijke reis, groei en ontdekkingen. Denk na over het verhaal dat je wilt vertellen met jouw feed. Hoe kun je jouw passies, avonturen en ervaringen delen op een manier die anderen aanspreekt?

Laat jouw Instagram een bron van inspiratie zijn, niet alleen voor jou, maar voor anderen.

Heidi Schelfhout - 05/11/2023

5  veelgemaakte fouten in social media marketing en hoe je ze vermijdt

Een sterke aanwezigheid op sociale media is van groot belang. Het is echter niet alleen belangrijk om regelmatig te posten, maar ook om doordachte strategieën te hanteren die je helpen op te vallen en een blijvende indruk achter te laten.

Hier zijn vijf veelvoorkomende fouten die ondernemers maken in hun sociale media strategie en hoe je ze kunt vermijden:


1. Te lange stilte


Een van de grootste valkuilen is onregelmatig posten. Te lange pauzes kunnen je volgers doen afhaken. Blijf boeiende content delen om hun interesse levendig te houden. Overweeg een contentkalender om consistentie te waarborgen en je volgers betrokken te houden.

2. Hashtag overdosis

Het gebruik van hashtags is essentieel, maar overdrijf niet. Kies voor relevante en doordachte hashtags die passen bij je content. Een paar goed gekozen hashtags trekken vaak meer gerichte aandacht dan een overvloed aan willekeurige tags.

3. Verkooppraatjes zonder connectie

Voorkom dat je social media een louter verkoopplatform wordt. Bouw eerst een connectie op met je publiek door waardevolle content te delen. Betrek je volgers bij jouw verhaal en toon oprechte interesse in hun behoeften voordat je overgaat tot subtielere verkoopbenaderingen.

4. Blind zijn voor inzichten

Statistieken vormen een schat aan informatie. Negeer ze niet! Analyseer welke posts goed presteren en leer van deze inzichten. Pas je strategie aan op basis van wat echt resoneert bij je doelgroep. Dit stelt je in staat om continu te evolueren en je content te verbeteren.

5. Eenrichtingsverkeer

Sociale media draaien om interactie. Wees actief in gesprekken, reageer op opmerkingen en stel vragen aan je volgers. Laat zien dat er een echte persoon achter het account zit en creëer een gemeenschap rondom jouw merk.

Wil je jouw online aanwezigheid versterken? Vermijd deze veelgemaakte fouten en bouw aan een sterke, duurzame relatie met je doelgroep. Jouw sociale media zijn het venster naar jouw onderneming.